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價值觀在招聘中竟這樣重要?HR需要知道這些

發布時間:2019-02-19 瀏覽量:827

每一個HR都會思考,怎樣才能招到合適的人?我們所說的合適,通常包含了三個層面的匹配,即人與組織的匹配、人與崗位的匹配、人與人的匹配,其中“人與組織的匹配”即個人價值觀與組織價值觀本質上應該是相符的

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“物以類聚,人以群分”其實是強調了價值觀的重要性。一個人可能因為公司所呈現的雇主形象而選擇入職,但如果個人的價值觀與企業文化不匹配,帶來的管理風險是不可估量的

1、價值觀決定目標與取向

在日常招聘中,大多數HR可能遇到過類似的情況:無論我們如何期望候選人給出肯定的承諾,卻始終在擔心候選人不如面試時所表現的那樣勝任崗位要求。這里所指的“勝任”,不僅包含知識、技能這些特征,更包含了動機、價值觀、性格、自我定位等內隱特征。

但我們也都知道,意愿很大程度上決定行為,即便候選人十分優秀,但如果與公司價值觀不匹配,依然無法發揮出應有的績效。所以,面試時更要考慮個人與組織價值觀的一致性。從深層價值上判斷人才是否與企業具有同樣的目標與取向,只有兩者保持高度一致,才會在企業出現困難時一路相伴走下去。

2、“價值觀”的面試問題設計

通過對企業價值觀的面試問題設計,HR能夠清楚地了解候選人是否與公司目標一致,才能衡量出候選人的優先選擇

在招聘過程中,當談到員工忠誠度時,很多面試官往往會將其與候選人之前每段工作經歷的長短聯想到一起并等而視之。但其實,所謂的忠誠度更要考慮候選人在每一段工作經歷中為組織做出過的貢獻。

再如,關于候選人離職的原因,其實大家都心知肚明,離職的真實原因是很難得到驗證的。因此,我們需要進行交叉驗證,即通過設置其他問題來佐證候選人的回答在多大程度上與事實是相符的。

當我們在招聘面試中運用這些面試問題,認真審視候選人的價值觀時,就會發現,真正影響招聘效果的關鍵因素之一就是價值觀。匹配的價值觀能讓候選人更樂于接受offer,并按時報到。

3、有效評估候選人的答案

要對候選人的答案進行評估,HR一般會先對照公司提倡的價值觀標準,定義出每項標準如何轉化為工作行為。在實踐中,每個部門領導都擁有自己獨一無二的價值取向,比如一支銷售團隊很可能重視穩定的客戶服務態度,而一支工程團隊可能會優先考慮創新。所以原則上我們要優先運用核心價值觀來選拔候選人。

總之,價值觀更能體現候選人真實的一面,在招聘面試環節選擇與公司核心價值觀匹配的候選人,更能激發候選人潛在的動機,促使其成為高績效員工。

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